Форум » ДОСТУЧАТЬСЯ ДО НЕБЕС » Как бортпроводники относятся к разделению эконом класса на премиальный и туристический » Ответить
Как бортпроводники относятся к разделению эконом класса на премиальный и туристический
Mattik: Привет всем! Очень хотелось бы узнать правду о разделении эконом класса! Т.к. мне лететь только через месяц, а из знакомых никто не летал, остается спросить только у вас, бортпроводников. Насколько сильно и чем они отличаются друг от друга? Только просьба: не надо повторять рекламную чушь, как это сделала менеджер в офисе продаж (повторила практически слово в слово, как будто читала с экрана).
Ответов - 19
Dimok: Разница в технологии обслуживания пассажиров. Конечно геммороя прибавилось и недовольных тоже. Более подробно описывать долго.
Mattik: Так ведь и хочется узнать подробнее :-)
Mattik: И на сколько обычно заполнены оба эконома на рейс Москва-Владивосток?
bullet: Mattik Вы собираетесь летать только в этом направлении? Dimok Дело времени! Гимора нет,поверь. Бортпроводник привыкает ко всему! Главное ,чтоб минимальным экипажем не ставили. А если ты скажешь: " Ты шэф и поэтому, так говоришь". То,многие скажут,что я, если нужно,работаю и в 5-ом салоне с телегой и в "С" классе окучиваю 16 паксов в одиночку. И принимаю питание+бытовое+пресса.
Монстр-друг животных: bullet Есть и инструктора которые так как ты пашут, летал с такими на 777. Это хороший пример для новичков. И ещё тебе как представителю в Анталии большой респект и уважуха. Это от меня уже как от пассажира. Помнишь прошлое лето?
bullet: Монстр-друг животных Конечно помню! Спасибо! Очень приятно!
Jonnyk: Не знаю - но мне кажется - идея реализована не очень хорошо =( Взять хотя бы вопрос загрузки осибори? когда же будут на премиум - пассажиры неоднократно говорили об обмане. Или вот это написано у нас на сайте -"расстояние между креслами увеличено и составляет около 90 сантиметров, что сопоставимо с международными стандартами для салона бизнес-класса" - СОПОСТАВИМО. (ВОПРОС - КТО ПИШЕТ ТЕКСТЫ? Есть ли у этого человека маркетинговое или PR образование?) Дальше больше "Перед приемом пищи пассажирам данного класса предлагаются горячие влажные полотенца, а также аперитив с орешками. Ранее такой уровень обслуживания был доступен только пассажирам бизнес-класса" Мммм сравнивать бизнес и эконом нельзя - у человека сложится мнение о том что блин я заплачу меньше и получу все как в бизнесе. Но в принципе согласен - привыкнуть можно ко всему - так что вопрос разделения меня особо не задевает.
Sunshine: Jonnyk пишет: (ВОПРОС - КТО ПИШЕТ ТЕКСТЫ? Есть ли у этого человека маркетинговое или PR образование?) У этого человека ТАКОЕ образование и опыт, что мало не покажется!Уж поверьте мне на слово! И недостатки при организации обслуживания - это не его тема. Он пишет на основании РАЗРАБОТАННОЙ В Д-ТЕ СЕРВИСА технологии. А уж то, как там она реализуется, это совсем не его вопрос.
Driver: Но и не вопрос бортпроводников, правильно? Человек написал и забыл, ну а мы... Врочем все уже привыкли давно.
Sunshine: Если чего-то не хватает или кто-то что-то не сделал, об этом нужно ставить в извесность руководство, писать служебки и, в конечном итоге, решать вопросы. А посты а-ля "все кругом редиски" неконструктивны!
Jonnyk: А никто и не говорил, что все вокруг редиски - просто по хорошему, когда пишется текст, для начала неплохо было бы ознакомиться с продуктом, а не с его теоретическим описанием... это примерно то же, что например девушке, неимеющей понятия об устройстве компьютера рассказать про начинку нового макбука. Она ничего не поймет. А потом расскажет подругам "У НЕГО ТАКОЙ красивый ПРРРооочный корпус а еще яблоко светится! Надо БРАТЬ!"
Sunshine: А вам не кажется, что это продукт нужно должным образом выстраивать?Придерживаясь технологии максимально? И если где-то есть расхождения, то надо об этом говорить с теми людьми, которые могут грамотно разрешить возникающие проблемы!
Романтик: Летал и тем и другим классом! Разницы большой не увидел! Бортпроводники везде хорошо работают и в эконом и в премиум-эконом) Следовательно, мой выбор эконом!
Монстр-друг животных: А ещё недавно пассажирка "премиум" класс "приват" классом обозвала. -Я говорит, знаю что в "привате" лечу! И что мне положено, говорит, знаю! Вот только что стриптиз не заказала, остальное всё требовала что в агенстве ей наплели. Утомила.
bullet: А это идея! Нужно руководству посоветовать!
Романтик: Оу, стриптиз входит в пакет услуг!!! Клево!
Инфанта: Романтик пишет: Оу, стриптиз входит в пакет услуг!!! Клево! ага!)) вопрос кто его будет исполнять???
Lynx: Ну как кто - также как и деда мороза - один из ЭПК А это идея - в красных труселях и шапочке санты =))))))
Романтик:
полная версия страницы